Welcher Wingo Contact hilft?

Sie suchen einen Wingo Contact für ein Feedback, in diesem Artikel finden Sie, wie Sie die Wingo Hotline anrufen, das Wingo Kontakt Formular ausfüllen, Filialen, Stores und andere Kontakte finden können. Sie finden auch die Öffnungszeiten der Wingo Telefonnummer, Filialen, wie Sie Ihren persönlichen Wingo Bereich verwalten können, seine Bewertung finden und vieles mehr.

Was ist Wingo? Ist Wingo eine Tochter von Swisscom?

Ja, Wingo ist eine Marke und ein eigenständiger Anbieter von Mobilfunk- und Internetdiensten in der Schweiz. Es handelt sich dabei um eine Tochtergesellschaft von Swisscom, einem der größten Telekommunikationsunternehmen des Landes.

Wingo wurde 2016 von Swisscom gegründet und richtet sich vor allem an preisbewusste Kunden. Das Unternehmen bietet verschiedene Tarifoptionen für Mobilfunk und Breitband-Internetzugang an. Wingo unterscheidet sich von Swisscom durch seine Fokussierung auf einfache und kostengünstige Angebote, ohne dabei auf eine gute Netzabdeckung und Servicequalität zu verzichten.

Obwohl Wingo eine Tochtergesellschaft von Swisscom ist, operiert es weitgehend eigenständig und verfügt über eine separate Markenidentität. Es zielt darauf ab, eine Alternative zu den traditionellen Swisscom-Produkten zu bieten und Kunden anzusprechen, die nach erschwinglichen Telekommunikationslösungen suchen.

Overzicht

Bitte bewerten

0 / 5

Your page rank:

Viele Kunden haben ihre eigenen Probleme mit Wingo Net, da es nicht immer einfach ist, mit dem Dienstanbieter umzugehen, vor allem, wenn nicht alle Informationen auf der Website des Unternehmens leicht zu finden sind. Die folgenden Fragen können auftauchen:

  • Wie kann man die Wingo Hotline anrufen?
  • Gibt es einen Wingo Contact, der rund um die Uhr erreichbar ist?
  • Welcher Wingo Kontakt ist für Beschwerden und Reparaturen erreichbar?
  • Ist die Wingo Telefonnummer kostenlos?
  • Wer steckt hinter Wingo?
  • Ist Wingo Swisscom Netz?
  • Gibt es einen Wingo Contact gratuit? 

Sie können den Wingo Kundendienst ganz einfach unter der Wingo Telefonnummer 0900 94 93 92 erreichen. Der Preis beträgt CHF 1.50 pro Minute. Diese Wingo Hotline antwortet von Montag bis Freitag von 8:00 – 20:00 Uhr und Samstag von 8:30 – 16:30 Uhr.
Alternativ können Sie auch über dieses Wingo Kontakt Formular Hilfe erhalten. Geben Sie dort Ihre persönlichen Daten an, nennen Sie den Gegenstand Ihrer Beschwerde und fügen Sie gegebenenfalls eine Beweisakte bei. Sie können auch mit Wingo per Whatsapp jederzeit während der Geschäftszeiten chatten, wenn Sie Whatsapp herunterladen.
Wenn Sie Fragen an die Journalisten des Unternehmens haben, können Sie diese Wingo Email [email protected] oder diese Kontakte (Telefon +41 58 221 98 04 und Fax +41 58 221 81 53) benutzen, um das Wingo Pressezentrum zu erreichen.

Telefonnummer des Wingo Kundendienstes

0900 94 93 92 *

Montag

08:00 – 20:00

Dienstag

08:00 – 20:00

Mittwoch

08:00 – 20:00

Donnerstag

08:00 – 20:00

Freitag

08:00 – 20:00

Samstag

08:30 – 16:30

Sonntag

Das Wochenende

Wingo ChatLink

Kontaktformular Wingo

Link

Wingo offiziellen Website

 Link

Die Postanschrift von Wingo ist:

Swisscom (Switzerland) Ltd
Alte Tiefenaustrasse 6
3050 Bern

*CHF 1.50 pro Minute

In den sozialen Medien veröffentlicht Wingo Beiträge, Fotos und Videos, darunter:

  • Werbeaktionen und Sonderangebote von Produkten und Dienstleistungen (Facebook, Instagram)
  • Updates zum Netzwerk und den angebotenen Diensten (Twitter)
  • Tipps und Anleitungen zur Nutzung seiner Dienste (TikTok, YouTube)
  • Veranstaltungen und Initiativen (Twitter, YouTube)
  • Kundenkommunikation, interaktive Umfragen zur Einbindung von Followern (Twitter, Facebook)
  • Video-Tutorials und Anleitungen zur Nutzung von Wingo-Diensten und -Apps (YouTube, TikTok)

Wingo Schweiz nutzt auch soziale Medien, um über Messenger von Facebook oder Instagram mit seinen Kunden zu interagieren und Feedback von ihnen zu erhalten.

Wie funktioniert der Wingo Shop?

Die Produkte und Dienstleistungen von Wingo sind in drei Kategorien unterteilt: Wingo Mobile Services, Internet und TV sowie Smart Devices. Die Wingo Angebote umfassen auch Roaming. Wingo bietet häufig Werbeaktionen für seine Mobilfunk und seine Internetdienste an. Die Wingo Aktion kann je nach Produkt fast 50% erreichen. Wingo Abo Aktion bedeutet, dass Sie unbegrenzte Anrufe und Datenverkehr im ganzen Land für die Hälfte des Preises eines normalen Abonnements erhalten können. Um das Wingo-Abonnement zu aktivieren, müssen Sie dem Bestellformular folgen und es durch Angabe Ihrer persönlichen Daten und eines Promo Codes (falls vorhanden) ausfüllen und es abschicken, um einen zusätzlichen Rabatt zu erhalten.
Wenn Sie Wingo kündigen möchten, müssen Sie warten, bis die Mindestlaufzeit des Abonnements endet, d.h. 60 Tage ab dem Aktivierungsdatum. Wenn Sie jedoch den Anbieter wechseln und sich auch Ihre Nummer ändert, endet das Abonnement automatisch.
Wenn Sie hingegen Ihr Wingo Internet kündigen wollen, gibt es keine Mindestvertragslaufzeit. Es genügt, wenn Sie Ihren Kündigungswunsch per Post an diese Adresse senden: Wingo Contact Center 3050 Bern. 

wingo contact

Wie benutzt man das persönliche Wingo Konto?

Um Ihr Konto nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst bei Wingo anmelden, indem Sie dieses Anmeldeformular ausfüllen. Wenn Sie bereits ein registrierter Benutzer sind, können Sie mit Ihrem Wingo Login und einem Passwort auf Ihr persönliches Konto zugreifen. Nachdem Sie Ihre Anmeldedaten eingegeben haben, müssen Sie einen Bestätigungscode eingeben, den Sie von Ihrem Smartphone erhalten haben, da Wingo ein 2-Schritt-Authentifizierungssystem verwendet.
Registrierte Nutzer erhalten die folgenden Vorteile:

  • Sie können myWingo wie eine App sowohl online als auch auf Ihrem Smartphone nutzen
  • Sie können ein Telefon für Ihr mobiles Abonnement bestellen, sich anmelden und ein beliebiges Gerät auswählen.
  • Sie können Ihre Rechnungen einfach und bequem bezahlen.

Sie können auf Ihren persönlichen Bereich sowohl über die offizielle Wingo Website als auch über mobile Anwendungen wie die Wingo-App oder die Wingo TV App zugreifen. Diese mobile App bietet den Nutzern die folgenden Vorteile:

  • Genießen Sie die neuesten Filme und exklusiven Serien auf Tastendruck.
  • Tauchen Sie ein in die spannende Welt des Sports mit prestigeträchtigen Turnieren wie UEFA Champions League, UEFA Europa League, Credit Suisse Super League, LaLiga Santander und Serie A.
  • Integrieren Sie Swisscom Blue TV nahtlos in Ihr Wingo TV-Erlebnis für ununterbrochene Unterhaltung.

Die MyWingo-App bietet eine Vielzahl von Vorteilen:

  • Mit der Wingo-App können Sie Ihren Wingo-Mobilfunkvertrag einfach verwalten, Ihre Rechnungen einsehen und Ihre persönlichen Einstellungen anpassen.
  • Sie haben die Möglichkeit, Ihren Verbrauch zu überwachen und Ihr Daten- und Gesprächs Kontingent im Auge zu behalten.
  • Mit der MyWingo-App können Sie schnell und einfach zusätzliche Optionen zu Ihrem Tarif hinzufügen oder entfernen.
  • Sie erhalten exklusive Angebote und Sonderaktionen, die speziell für Nutzer der MyWingo-App gelten.
  • Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie den Kundendienst kontaktieren und direkt über die App Unterstützung erhalten.
  • Die MyWingo-App ist benutzerfreundlich und intuitiv gestaltet, um Ihnen das beste Benutzererlebnis zu bieten.

Wingo Newsletter Abonnement

Um über Wingo-Newsletter und Marketingaktivitäten auf dem Laufenden zu bleiben, ist die Einrichtung in Ihrem myWingo-Kundenportal ein Kinderspiel.
Melden Sie sich einfach bei myWingo an und navigieren Sie zum Menü „Mein Profil“. Von dort aus können Sie im Reiter „Ich habe die Kontrolle über meine Daten“ alle notwendigen Einstellungen zu Ihrer Datennutzung vornehmen. Um Marketingaktivitäten zu abonnieren, aktivieren Sie einfach die Option „Datenverarbeitung zu Marketingzwecken durch Wingo“. Wenn Sie sich hingegen vom Wingo-Newsletter abmelden möchten, können Sie diese Funktion ganz einfach in Ihren persönlichen Kontoeinstellungen deaktivieren.

Wie finde ich einen Job bei Wingo?

Wenn Sie Wingo Jobs finden möchten, müssen Sie der offiziellen Seite von Swisscom folgen, da Wingo selbst Teil der Swisscom Corporation ist. Auf dieser Seite können Sie verschiedene Kategorien durchsuchen. Sie möchten beispielsweise im IT-Bereich, in der Ingenieurabteilung oder in der Vertriebsabteilung suchen. Dann durchsuchen Sie eine Liste aller offenen Stellen in diesem Bereich, wie hier und anwenden.

wingo hotline

Wo ist der Wingo Hauptsitz?

Swisscom (Switzerland) Ltd
Alte Tiefenaustrasse 6
3050 Bern

Wingo FAQs

Alle Wingo FAQs und Antworten darauf finden Sie auf der Hilfeseite der offiziellen Wingo Website. Wir haben die Hauptfragen in dieser Liste zusammengestellt:

  • Wie kann ich einen Wingo Mobilfunkvertrag abschließen?
  • Welche Tarifoptionen bietet Wingo für Mobilfunkverträge an?
  • Kann ich meine bestehende Telefonnummer zu Wingo portieren?
  • Wie kann ich meine Rechnungen bei Wingo einsehen und bezahlen?
  • Gibt es eine Möglichkeit, meine Datennutzung zu überwachen?
  • Kann ich meine Wingo Dienste im Ausland nutzen?
  • Gibt es eine Möglichkeit, meine Vertragslaufzeit zu ändern oder zu kündigen?
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für meine Wingo Rechnungen?
  • Welche Netzabdeckung bietet Wingo in der Schweiz?
  • Wie kann ich meine persönlichen Daten in meinem Wingo Konto aktualisieren?

Wingo bietet Pläne mit unbegrenztem Datenvolumen an, was bedeutet, dass die Datennutzung unbegrenzt ist. Dadurch können Kunden das Internet uneingeschränkt nutzen, ohne sich Gedanken über ein Datenlimit machen zu müssen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass für einige Dienste unterschiedliche Abonnement-Arten möglich sind. Beispielsweise beträgt die Mindestvertragslaufzeit beim Wingo Mobile Abo 2 Monate, während das Wingo Internet Abo zeitlich unbegrenzt ist.

Ja, Wingo ist eine Marke von Swisscom. Das bedeutet, dass Wingo das Mobilfunknetz von Swisscom nutzt. Swisscom ist einer der größten Telekommunikationsanbieter in der Schweiz und verfügt über eine umfassende Netzabdeckung und eine zuverlässige Infrastruktur. Als Kunde von Wingo profitieren Sie somit von der Qualität und Zuverlässigkeit des Swisscom Netzwerks.

Ja, Wingo bietet Zugang zum 5G-Netzwerk von Swisscom. Als Marke von Swisscom kann Wingo seinen Kunden die Vorteile der 5G-Technologie bieten, sofern das Gerät und der Standort des Kunden 5G-fähig sind. Das 5G-Netzwerk ermöglicht schnellere Geschwindigkeiten, niedrigere Latenzzeiten und eine verbesserte Netzwerkstabilität, was ein reibungsloses und leistungsstarkes Internet Erlebnis ermöglicht. Wenn Sie an 5G interessiert sind, können Sie die Verfügbarkeit von 5G in Ihrer Region überprüfen und ein 5G-fähiges Gerät verwenden, um die Vorteile des 5G-Netzwerks von Wingo zu nutzen.

Ja, mit Wingo ist es möglich, Netflix zu schauen. Als Internetdienstanbieter ermöglicht Wingo den Zugang zum Internet, über das Sie Netflix und andere Streaming-Dienste nutzen können. Sie können Wingo verwenden, um eine stabile und zuverlässige Internetverbindung herzustellen, die Ihnen das Streaming von Inhalten in hoher Qualität ermöglicht. Sie müssen jedoch ein eigenes Netflix-Abonnement haben, um auf den Inhalt von Netflix zugreifen zu können. Sobald Sie mit Wingo verbunden sind, können Sie Netflix über Ihre bevorzugten Geräte wie Smart-TVs, Computer, Tablets oder Smartphones nutzen, um Ihre Lieblingsserien und Filme anzusehen.

Ja, mit Wingo können Sie im Ausland telefonieren. Wingo bietet Roaming-Dienste an, die es Ihnen ermöglichen, mit Ihrem Wingo Mobilfunktarif im Ausland zu telefonieren und Anrufe entgegenzunehmen. Die genauen Bedingungen und Kosten für Roaming hängen von Ihrem Wingo Tarif ab. Es können Roaming Gebühren anfallen, wenn Sie im Ausland Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Überprüfen Sie daher immer die genauen Roaming Gebühren und Bedingungen für Ihren spezifischen Wingo Tarif, bevor Sie ins Ausland reisen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

Ist Wingo ein guter Anbieter?

Wenn Sie die Wingo Dienste bewerten und sehen möchten, was Kunden wirklich von diesem Anbieter halten, können Sie dies auf jeder vertrauenswürdigen Plattform tun, beispielsweise auf Trustpilot. Hier sehen Sie die allgemeine Bewertung des Unternehmens und untenstehende Benutzerkommentare.

wingo kontakt

Picture of Andrea Rossier
Andrea Rossier

Andrea ist Expertin für Kundenservice und hilft dir dabei, alle Informationen über ein Unternehmen zu finden, die du brauchst. Sie vergleicht Schweizer Unternehmen und ist seit 2018 im Bereich der Kundenbetreuung tätig.

Telefoninformationen 24H